FIFA 20: Come recuperare gli oggetti mancanti del tuo club

Comunicato Ufficiale EA Sports: Cosa fare se ti mancano gli oggetti del tuo FUT e cosa fare se ottieni la versione sbagliata del giocatore all’interno del gioco.

Cos’è FIFA Ultimate Team?

FIFA Ultimate Team (FUT) è un modo per costruire la tua rosa dei sogni. Gioca partite per ottenere crediti, usa il mercato per acquistare e vendere giocatori e crea il tuo Ultimate Team per lasciare il segno in campo.

Mercato

Usa i tuoi crediti per acquistare e vendere giocatori nel mercato dei trasferimenti FUT.

Commissione sui trasferimenti nel mercato

Tutti i trasferimenti all’interno di FIFA prevedono una commissione del 5%. Ciò aiuta a mantenere il mercato equo e accessibile per i giocatori come te.

Fa parte del sistema d’aste del gioco, viene applicata a tutte le vendite e non è rimborsabile. La commissione si applica esclusivamente a tutte le vendite andate a buon fine.

Ecco un esempio di come funziona:

• Prezzo oggetto: 1.000 crediti
• Costo finale transazione: 50 crediti (5%)
• Crediti aggiunti al conto del venditore: 950 crediti

La commissione aiuta a tenere sotto controllo l’economia del gioco, in modo da garantire prezzi equi per gli oggetti più ricercati sul mercato. Questo fa sì che il mercato risulti più accessibile a tutti i giocatori.

Ritardi nel mercato dei trasferimenti e degli oggetti bloccati

Se i tuoi oggetti FUT non sono nella pila scambi o nella lista osservati, potrebbero aver solo subito un ritardo. L’arrivo degli oggetti dal mercato può essere soggetto a un ritardo di 72 ore.

Quando un giocatore si blocca dopo che l’hai acquistato o venduto sul mercato, il problema dovrebbe risolversi automaticamente entro 72 ore. Attendi almeno 72 ore, poi controlla la tua pila scambi o la lista osservati per vedere se gli oggetti sono presenti.

Se non ricevi l’oggetto dopo 72 ore, il team di FIFA tenterà nuovamente di assegnarti l’oggetto. Se un oggetto non può essere sbloccato, potresti ricevere una copia. Potrebbe risultare ancora bloccato, ma potrai usare la copia dell’oggetto.

Oggetti FUT mancanti

Se ti mancano degli oggetti dal tuo FUT, ricorda:

• EA non ti chiederà mai i dati di accesso del tuo account attraverso il sistema di messaggistica su Xbox o PlayStation®.
• I falsi reclami vanno contro le regole. Non farli.

Gettoni Draft FUT

Sei stato disconnesso e/o hai perso il tuo accesso a Draft FUT? Usa lo strumento richiesta gettone Draft per tornare nella modalità Draft.

Nota: i nostri consulenti possono fornirti assistenza per i problemi di connessione, ma non possono assegnare gettoni Draft.

FIFA Points

Hai acquistato dei FIFA Points e non li hai mai ricevuti? Per prima cosa prova a disconnetterti da FUT e accedi di nuovo. A volte i FIFA Points si bloccano, eseguendo di nuovo l’accesso potrebbe aiutare a risolvere il problema.

Giochi su sistema PlayStation®4? Questo articolo su playstation.com potrebbe aiutarti a trovare i tuoi punti mancanti.

Se ancora non li hai ricevuti, avremo bisogno di alcune informazioni per aiutarci nei controlli. Ci servirà:

• La tua prova d’acquisto
• Il nome del profilo (ID, ID online di PlayStation™ Network, gamertag di Xbox Live) dove mancano i tuoi contenuti
• La data in cui hai acquistato i FIFA Points
• Quanti FIFA Points ti mancano
• Altri dettagli sul tuo problema.

Oggetti, crediti e giocatori

Hai utilizzato i tuoi giocatori in una Sfida Creazione Rosa (SCR)?

I giocatori utilizzati per completare le SCR verranno rimossi in via definitiva dal tuo club in cambio di premi.

Pensi che il tuo account sia stato violato?

Segui subito questi passaggi per rendere sicuro il tuo account prima di segnalare i tuoi oggetti mancanti.

Prima di contattare un consulente EA assicurati di avere:

• Il nome del profilo (ID, ID online di PlayStation™ Network, gamertag di Xbox Live) dove mancano i tuoi contenuti.
• Il giorno in cui i contenuti sono scomparsi.
• Come sono andati persi i crediti o gli oggetti: durante un’asta, dalla tua pila scambi, non hai mai ricevuto la ricompensa, o sono scomparsi dopo il tuo accesso?
• Una descrizione degli oggetti smarriti: Quanti crediti mancano? Quali giocatori o oggetti non trovi?
• Altri dettagli sul tuo problema.

È il momento della segnalazione

1. Clicca su Contattaci.
2. Se il tuo gioco appare automaticamente, seleziona Avanti.
   • In caso contrario, cerca la versione di FIFA con cui stai giocando, poi seleziona Avanti.
3. Seleziona la tua piattaforma FUT. Seleziona Avanti.
4. Seleziona Contenuti mancanti come argomento.
5. Scegli il tuo problema.
6. Clicca su Seleziona l’opzione di contatto.

Scegli l’opzione che preferisci e saremo pronti ad aiutarti.

Versioni giocatore

Nel corso dell’anno, all’interno di FIFA saranno disponibili diverse versioni degli oggetti giocatore. Le versioni comprendono:

• Giocatori della Squadra della settimana (TOTW) – rilasciati ogni settimana sulla base delle prestazioni delle loro controparti reali.
• Giocatori Uomo partita (MOTM) – che premiano i migliori giocatori o quelli che hanno offerto un contributo fondamentale nei vari match.

Ci sono anche versioni di promozioni specifiche come Squadra della stagione (TOTS) e Squadra dell’anno (TOTY).

Probabilmente conosci queste versioni speciali col nome di “in forma”. Le versioni in forma sono disponibili solo per un tempo limitato.

Cosa devo fare se ho ricevuto la versione sbagliata di un giocatore in FIFA?

Quando nei pacchetti è disponibile una versione speciale di un giocatore, a volte può capitare che venga assegnata la versione normale invece di quella in forma. Dopo circa 72 ore dovresti visualizzare la versione in forma al posto di quella normale.

Cosa succede se vendo la versione normale dell’oggetto giocatore?

Se vendi o scarti la versione normale di un oggetto, riceverai comunque la versione in forma, di solito entro 72 ore. La troverai nella tua sezione con gli oggetti non assegnati.

Sono trascorse più di 72 ore e non ho ancora ricevuto la versione in forma.

Se dopo 72 ore la versione in forma non viene ancora visualizzata, significa che il giocatore significa che il giocatore non è stato riscattato in tempo.

FIFA 20 è disponibile per le piattaforme PlayStation 4, Xbox One, PC e Nintendo Switch. Continuate a seguirci anche tramite i nostri social Facebook e Twitter per altre notizie e informazioni.