EA Sports ha rilasciato un nuovo Pitch Notes per informare la community sul lavoro svolto per migliorare la connettività e la reattività di gioco del simulatore calcistico FIFA 20.
La connettività è sempre un argomento importante data la crescita della comunità FIFA e ci avete più volte chiesto maggiori dettagli su come stiamo affrontando le tue preoccupazioni e su come stiamo dando la priorità alle soluzioni.
Nei mesi successivi alla release di FIFA 19, abbiamo iniziato a condividere alcune delle modifiche che abbiamo implementato per migliorare l’esperienza del giocatore online. Sono molti sforzi ed il lavoro che stiamo svolgendo per migliorare la connettività online, il data center (“server”) e la reattività di gioco.
Stiamo lavorando per ottimizzare l’esperienza FIFA online quotidianamente poiché non esiste un’unica soluzione rapida per questo problema. Non lo è per nessun gioco, e soprattutto non lo è per FIFA date le dimensioni della community.
Di seguito sono riportate alcune informazioni su ciò che stiamo facendo e vi forniremo ulteriori aggiornamenti man mano che il nostro lavoro andrà avanti.
Perché non abbiamo ancora migliorato la connettività?
In breve, la connettività online è un insieme complesso di interazioni e spesso dipende dal tipo di gioco a cui stai giocando, dalla connessione che hai, dai provider che gestiscono la tua connessione e, naturalmente, dalla tua posizione geografica. Questi problemi non sono qualcosa che può essere migliorato con una singola patch. Le soluzioni richiedono un’attenta considerazione.
Sappiamo che Internet è generalmente progettato per fornire connessioni stabili alle attività quotidiane come download, navigazione web e streaming. L’ottimizzazione per un gioco su questa scala è una sfida unica, specialmente in scenari di gioco 1:1 che sono fondamentali per gli sport e i giochi di combattimento in cui entrambi i giocatori devono avere tutti gli input e le azioni sullo schermo direttamente collegati a ciò che l’altro giocatore.
Di cosa stiamo parlando e su cosa stiamo lavorando
Dal nostro ultimo aggiornamento, il nostro team ha lavorato per individuare e ottimizzare quattro aree critiche. Abbiamo pensato che varrebbe la pena di definirli qui perché, ad esempio, quello che potresti chiamare “accelerare il ritardo” potrebbe significare qualcosa di completamente diverso da qualcun altro. Ecco i termini e le infrastrutture chiave che utilizzeremo qui e nei post futuri:
Risposta ai pulsanti: la velocità con cui il gioco risponde ai tuoi input. A volte indicato come “input lag/delay”.
Perdita di input: quando un input viene eseguito correttamente su un controller, ma non si riflette nel gioco. A volte indicato come “pulsanti non registrati”.
Velocità di gioco: quando il gioco online non sembra funzionare alla velocità prevista. A volte indicato come “patinamento”, “il gioco sembra lento”, “giocare nel fango” o “i giocatori non hanno abbastanza trazione”.
Freezing temporaneo: quando il gioco online si blocca per un certo periodo di tempo durante una partita. A volte indicato come “micro stutter”.
Abbiamo lavorato attivamente su queste cose e non sono gli unici fattori che stiamo testando e cercando di migliorare. Ci sono compromessi che dobbiamo considerare quando ottimizziamo il gioco. Ad esempio, il gioco lagga quando i pacchetti si bloccano su Internet. Abbiamo intenzionalmente reso il gioco più reattivo nel corso degli anni, il che significa che se hai una connessione Internet più lenta potresti riscontrare maggiormente il lag.
Di seguito sono riportate alcune aree aggiuntive su cui stiamo lavorando per migliorare l’esperienza complessiva. Alcuni di questi non porteranno cambiamenti immediati all’esperienza di gioco, ma è importante capire che ci sono molti fattori da considerare.
Test dal vivo
Alcune soluzioni di connettività e reattività richiedono test dal vivo al fine di ottenere una delle risposte e risolvere i problemi. Stiamo preparando e conducendo questi test con gruppi limitati di giocatori in tutto il mondo.
Indagini e miglioramenti sulla latenza del gioco
Stiamo continuando a raccogliere dati attraverso sondaggi sulla reattività del gioco con i membri chiave della community. Il nostro sondaggio più recente si è verificato la scorsa settimana ed è la terza volta che ne eseguiamo uno simile dal lancio. I dati generati da questi sondaggi ci consentono di identificare le aree chiave di miglioramento e ci stanno aiutando a trovare delle soluzioni.
Centri dati
Dal lancio di FIFA 20, abbiamo aggiunto un nuovo data center e spostato 8 data center aggiuntivi per ottimizzare la nostra rete globale, che ora comprende 15 sedi in 6 continenti. Stiamo attualmente esaminando dove avrebbe senso aggiungere ulteriori data center al fine di migliorare l’esperienza di matchmaking per il maggior numero possibile di giocatori. Quando aggiungiamo nuovi data center, dobbiamo bilanciare un compromesso tra una maggiore probabilità di una buona connessione per un giocatore e la dimensione del pool di giocatori che si collega a ciascun data center per garantire un matchmaking ottimale.
A volte il data center più vicino a te non è quello che ti darà la migliore esperienza. Questo perché alcuni provider di servizi Internet (ISP) non spostano sempre i dati direttamente dal punto A al punto B.
Il sistema di matchmaking
Ad ottobre, abbiamo apportato una modifica al sistema di matchmaking in FIFA Ultimate Team (FUT). Questa modifica è stata effettuata per migliorare la qualità delle partite online.
Abbiamo riscontrato alcuni miglioramenti iniziali del ping in tutte le partite a livello globale e continueremo a monitorare il sistema di matchmaking e ad apportare le modifiche necessarie. La nostra priorità con il sistema di matchmaking è garantire un’esperienza online ottimale ed equa. Dobbiamo quindi bilanciare tre fattori principali durante il tuning del nostro matchmaking: qualità della connessione dell’avversario, gap di livello di abilità e tempo complessivo che un giocatore deve attendere per trovare un avversario; ogni fattore deve essere attentamente valutato per mantenere un’esperienza ben bilanciata.
Vogliamo ringraziare tutti coloro che hanno condiviso i loro feedback per aiutarci a migliorare l’esperienza di gioco con FIFA.
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FIFA 20 è disponibile per le piattaforme PlayStation 4, Xbox One, PC e Nintendo Switch. Continuate a seguirci anche tramite i nostri social Facebook e Twitter per altre notizie e informazioni.
